URP e Sportello Info Studenti PDF Stampa

C/o Residenza universitaria San Tomà
San Polo 2843, Campo S. Tomà (ingresso lato edicola)
30125 – Venezia

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orari di apertura al pubblico
lunedì e giovedì:   15.00-17.00                 dal 5 luglio 2010
> 15.00-17.30
martedì, mercoledì, venerdì: 10.00-12.00 dal 5 luglio 2010 > 9.00-13.00

sei in difficoltà con gli orari di apertura? telefona pure o invia una mail a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. per fissare un appuntamento, il personale dell'URP è a tua completa disposizione...

infopoint Giovani & Volontariato Internazionale
martedì: 14.30-18.30
mercoledì: 15.00-19.00
per info clicca qui; l'Infopoint sospenderà la sua attività dal giorno 5 luglio 2010, riaprirà, con i medesimi giorni e orari, il giorno 7 settembre 2010

contatti Urp
telefono 041 2750926
fax  041 721401
mail Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.  

attività
· informazione e comunicazione dei servizi erogati dall’ESU di Venezia e le sue attività istituzionali
· informazione sull’accesso ai servizi, sulla trasparenza dei procedimenti amministrativi e sui diritti dell’utenza nei rapporti con l’Amministrazione
· organizzazione di monitoraggio del livello di soddisfazione dell’utenza per i servizi erogati (raccolta e ascolto delle segnalazioni, proposte e reclami)
· informazione e comunicazione delle attività e dei servizi a beneficio degli studenti universitari, anche attraverso l'infopoint “Giovani & Volontariato Internazionale” aperto i pomeriggi del martedì (14.30-18.30) e mercoledì (15.00-19.00)
· promozione, progettazione e gestione dei servizi culturali e aggregativi rivolti alla popolazione studentesca universitaria
· rapporti con gli Atenei cittadini e le istituzioni culturali del territorio per agevolare l’inserimento studentesco universitario nel tessuto sociale e culturale cittadino
· rapporti e relazioni con gli organismi esterni sia pubblici che privati
. gestione e implementazione dei contenuti del sito web aziendale
 
 
L’URP dell’ESU di Venezia, rappresenta l’Azienda, nella sua volontà di trasparenza dell’azione amministrativa e del rapporto con gli utenti e con i cittadini.
La Legge del 7 giugno 2000 n° 150, che disciplina le funzioni degli URP. si colloca all’interno dei processi di riforma della Pubblica Amministrazione, avviati ormai da oltre un decennio e tesi a porre i cittadini e gli utenti dei servizi al centro di ogni attività amministrativa, attraverso la trasparenza degli atti, la partecipazione, l’efficacia delle funzioni di comunicazione.